e-marketing a sociální sítě
View more documents from Jan Martinec.
Doplňující odkazy:
Zobrazují se příspěvky se štítkemreklama. Zobrazit všechny příspěvky
Zobrazují se příspěvky se štítkemreklama. Zobrazit všechny příspěvky
úterý 10. listopadu 2009
Přednáška e-marketing a sociální sítě
Podklady k přednášce na Ekonomicko-správní fakultě Masarykovy univerzity v Brně pro studenty 4. ročníků prezenčního studia a předmětu Marketing II.
Doplňující odkazy:
Doplňující odkazy:
neděle 25. října 2009
Případová studie: e-marketing Záhady Blair Witch
Tato případová studie vznikla na základě anglického textu serveru e-Strategy - Online Movie Marketing For The Blair Witch Project. [Tunheim Partners, 2009] Od uvedení filmu uběhlo 10 let a i internet se hodně změnil, některé zmiňované služby už byly nahrazeny novějšími a upadly v zapomnění. V České republice začínal ten rok tarif Internet99, uživatelé se mohli připojit zdarma přes analogovou telefonní linku rychlostí 56 kb/s. K filmu jsem se dostal na koleji a živě si pamatuji, co všechno na internetu film provázelo, i když můj zážitek byl zkalen tím, že jsem znal skutečnosti o smyšlenosti celého příběhu.
Filmový hit léta 1999 Záhada Blair Witch (The Blair Witch Project) se stal oblíbeným tématem médií na celém světě. Nestojí za ním slavný režisér, ani producent a už vůbec ne herci, ale přesto se díky využití moderního marketingu povedlo něco úžasného. A v takové míře obtížně napodobitelného.
Náklady na film se pohybovaly někde mezi $25-350tis. (údaje se rozcházejí, nejčastěji se uvádí $35tis.) Film však vydělal $240mil., stal se tak nejvýnosnějším filmem všech dob. Jen pro zajímavost v TOP 10 je i film Rocky (náklady $1,1mil., tržby $225mil.).
Film
V říjnu 1994 se záhadně ztratili v lesích poblíž Burkitsville v Marylandu tři studenti při práci na dokumentárním filmu o místní legendě. O rok později byl nalezen materiál, který natočili. Při premiéře filmu bylo na IMDB u představitelů uvedeno: "Pohřešovaní, pravděpodobně mrtví."
Takto byl film uváděn veřejnosti v USA. Záhada, přesvědčivý příběh a autentické natáčení na amatérskou ruční kameru. Divák jako by sledoval domácí video svých známých. Film je důmyslným psychologickým horrorem, žádné násilí, nejvíce se bojíme toho co nevidíme. Díky nízkým nákladům do filmu nikdo nezasahoval a vůbec si nevšimnete, že nemá vůbec žádnou hudbu.
Poprask na internetu
Internet byl před uvedením filmu plný stránek o Blair Witch. Na Blair Witch se dalo narazit i různých mailinglistech, newsgroupech (předchůdci diskuzí) a serverech s upoutávkami na filmy. Uživatelé o zmizelých studentech živě diskutovali a pídili se po dalších informacích. Servery o Blair Witch vytvořili web ring (spojenou síť, pravěká obdoba současných sociálních sítích spojující stránky se stejným tématem), který sdružoval 87 serverů. Newsgroupová indexovací služba Deja.com našla 13.659 výsledků na klíčová slova: "The Blair Witch Project".
Toto je běžný fenomén většiny nových filmů, ale Blair Witch se opět vymykal. Fanouškovské stránky rostly exponenciálně. MTV začalo dva měsíce před uvedením filmu (16. července 1999) podávat pravidelné zpravodajství o vznikajících internetových stránkách a informacích, které se tam objevovali. To k tématu přilákalo i offline média jako rádia, TV a hlavně tisk. Vše nasvědčovalo tomu, že bude o lístky velký zájem, a to hned první týden uvedení.
Zájem pokračoval a bylo zřejmé, že se z filmu stane letní blockbuster. Začali se objevovat další projekty související s filmem. Sci-Fi program vysílal dokumentární film o Záhadě Blair Witch a na konci srpna vznikl RPG site na motivy Blair Witch. Objevili se i stránky parodující film, včetně jednoho na Trailervision.com s názvem The Jar Jar Binks Project (vtípek využívající postavu s pokračování Hvězdných válek). Dokonce se objevil k filmu soundtrack, i když ve filmu žádná hudba nebyla.
Web Site
Služba Nielson NetRatings vypisovala oficiální stránky filmu jako 45. nejnavštěvovanější v týdnu konče 1. srpnem s 10,4mil. zobrazených stránek a s neobvykle dlouho dobou návštěvy 16min a 8s. Tuto pozici získal z 86. pozice z týdne konče 18. červencem, když byl film pouze v omezené distribuci.
Tato záviděníhodná návštěvnost, stejně jako předpremiérová publicita mohou být výsledkem práce s oficiálními stránkami filmu, které měl na starosti druhý režisér Eduardo Sanchez. Stránky vznikly už v roce 1998, aby nastínili příběh Záhady Blair Witch, s cílem přilákat potencionální investory ještě před dopsáním scénáře. Oblíbenost stránek rostla s tím, jak jednotliví uživatelé objevovali stránky. Poté co Artisian získal distribuční práva na film, autoři stránky přetvořili v server s informacemi o Blair Witch.
Průměrná návštěva serveru přes 16min byla malým překvapením v případě Blair Witch. Bežné filmové prezentace na internetu jsou dělány ve flashi, obsahují hezké spořiče obrazovky, upoutávky na film a hlavně datum premiéry. Sanchez vytvořil stránky jako rozšíření vlastního filmu než jen pouhou online reklamu.
Největší devizou oficiálního webu byla legenda o čarodějnici z Blair Witch, která doplňovala celý příběh. Texty byly skvěle připraveny a Sanches z nich vytěžil maximum. Na webu byla interaktivní časová osa, která začínala rokem 1785. Pro zvýšení věrohodnosti legendy na webu byly i historické předměty a dokumenty včetně knihy o prokletí čarodějnice z Blair Witch. Příběh zakončovaly zprávy z hledání zmizelých studentů, nalezené předměty a dokonce videa z pátracích akcí a výpověď místního šerifa. Autentičnosti přidávaly i úryvky z nalezeného deníku studentky Heather.
Web nespoléhal pouze na příběh samotný, ale také rozvíjel Blair Witchský příběh před a po uvedení filmu. Mohli jste se seznámit s reakcemi diváku na film. Web obsahoval typické náležitosti pro propagaci hollywoodského filmu:
Kontroverze
Server Salon.com položil otázku široké internetové veřejnosti v den premiéry filmu, 16. července 1999. Článek se jmenoval Vystřelila si Záhada Blair Witch ze svých fanoušků na internetu? (Did "The Blair Witch Project" fake its online base?) a odhaloval, že většina uvedených faktů je dílem filmařů a jejich přátel a tedy podvod.
Ovšem to vše by nebylo možné jen tak. Žádný humbuk na internetu nepromění žabáka v prince. Ukazuje to masivní marketingová kampaň na film Wild, Wild West (USA, 1999), pokud chybí kvalita, nic už filmu nepomůže, aby se z něj stal trhák. Na druhou stranu Záhada Blair Witch je natolik originální a dobrý film, že by si vydělal zřejmě i bez kampaně.
Hlavní závěrem pro marketing ze Záhady Blair Witch je skutečnost, že jak film tak web mohou vyprávět skvělé příběhy. A pokud vyprávíte dobrý příběh mohou nastat dobré věci.
Na podobném principu byla založena kampaň na veleúspěšnou knihu Tajemství (The Secret) od Rhondy Byrne, ale to už je jiný příběh.
Zdroje:
Tunheim Partners. Online Movie Marketing For The Blair Witch Project. e-Strategy, Minneapolis, [online, citace 25.10. 2009].
Filmový hit léta 1999 Záhada Blair Witch (The Blair Witch Project) se stal oblíbeným tématem médií na celém světě. Nestojí za ním slavný režisér, ani producent a už vůbec ne herci, ale přesto se díky využití moderního marketingu povedlo něco úžasného. A v takové míře obtížně napodobitelného.
Náklady na film se pohybovaly někde mezi $25-350tis. (údaje se rozcházejí, nejčastěji se uvádí $35tis.) Film však vydělal $240mil., stal se tak nejvýnosnějším filmem všech dob. Jen pro zajímavost v TOP 10 je i film Rocky (náklady $1,1mil., tržby $225mil.).
Film
V říjnu 1994 se záhadně ztratili v lesích poblíž Burkitsville v Marylandu tři studenti při práci na dokumentárním filmu o místní legendě. O rok později byl nalezen materiál, který natočili. Při premiéře filmu bylo na IMDB u představitelů uvedeno: "Pohřešovaní, pravděpodobně mrtví."
Takto byl film uváděn veřejnosti v USA. Záhada, přesvědčivý příběh a autentické natáčení na amatérskou ruční kameru. Divák jako by sledoval domácí video svých známých. Film je důmyslným psychologickým horrorem, žádné násilí, nejvíce se bojíme toho co nevidíme. Díky nízkým nákladům do filmu nikdo nezasahoval a vůbec si nevšimnete, že nemá vůbec žádnou hudbu.
Poprask na internetu
Internet byl před uvedením filmu plný stránek o Blair Witch. Na Blair Witch se dalo narazit i různých mailinglistech, newsgroupech (předchůdci diskuzí) a serverech s upoutávkami na filmy. Uživatelé o zmizelých studentech živě diskutovali a pídili se po dalších informacích. Servery o Blair Witch vytvořili web ring (spojenou síť, pravěká obdoba současných sociálních sítích spojující stránky se stejným tématem), který sdružoval 87 serverů. Newsgroupová indexovací služba Deja.com našla 13.659 výsledků na klíčová slova: "The Blair Witch Project".
Toto je běžný fenomén většiny nových filmů, ale Blair Witch se opět vymykal. Fanouškovské stránky rostly exponenciálně. MTV začalo dva měsíce před uvedením filmu (16. července 1999) podávat pravidelné zpravodajství o vznikajících internetových stránkách a informacích, které se tam objevovali. To k tématu přilákalo i offline média jako rádia, TV a hlavně tisk. Vše nasvědčovalo tomu, že bude o lístky velký zájem, a to hned první týden uvedení.
Zájem pokračoval a bylo zřejmé, že se z filmu stane letní blockbuster. Začali se objevovat další projekty související s filmem. Sci-Fi program vysílal dokumentární film o Záhadě Blair Witch a na konci srpna vznikl RPG site na motivy Blair Witch. Objevili se i stránky parodující film, včetně jednoho na Trailervision.com s názvem The Jar Jar Binks Project (vtípek využívající postavu s pokračování Hvězdných válek). Dokonce se objevil k filmu soundtrack, i když ve filmu žádná hudba nebyla.
Web Site
Služba Nielson NetRatings vypisovala oficiální stránky filmu jako 45. nejnavštěvovanější v týdnu konče 1. srpnem s 10,4mil. zobrazených stránek a s neobvykle dlouho dobou návštěvy 16min a 8s. Tuto pozici získal z 86. pozice z týdne konče 18. červencem, když byl film pouze v omezené distribuci.
Tato záviděníhodná návštěvnost, stejně jako předpremiérová publicita mohou být výsledkem práce s oficiálními stránkami filmu, které měl na starosti druhý režisér Eduardo Sanchez. Stránky vznikly už v roce 1998, aby nastínili příběh Záhady Blair Witch, s cílem přilákat potencionální investory ještě před dopsáním scénáře. Oblíbenost stránek rostla s tím, jak jednotliví uživatelé objevovali stránky. Poté co Artisian získal distribuční práva na film, autoři stránky přetvořili v server s informacemi o Blair Witch.
Průměrná návštěva serveru přes 16min byla malým překvapením v případě Blair Witch. Bežné filmové prezentace na internetu jsou dělány ve flashi, obsahují hezké spořiče obrazovky, upoutávky na film a hlavně datum premiéry. Sanchez vytvořil stránky jako rozšíření vlastního filmu než jen pouhou online reklamu.
Největší devizou oficiálního webu byla legenda o čarodějnici z Blair Witch, která doplňovala celý příběh. Texty byly skvěle připraveny a Sanches z nich vytěžil maximum. Na webu byla interaktivní časová osa, která začínala rokem 1785. Pro zvýšení věrohodnosti legendy na webu byly i historické předměty a dokumenty včetně knihy o prokletí čarodějnice z Blair Witch. Příběh zakončovaly zprávy z hledání zmizelých studentů, nalezené předměty a dokonce videa z pátracích akcí a výpověď místního šerifa. Autentičnosti přidávaly i úryvky z nalezeného deníku studentky Heather.
Web nespoléhal pouze na příběh samotný, ale také rozvíjel Blair Witchský příběh před a po uvedení filmu. Mohli jste se seznámit s reakcemi diváku na film. Web obsahoval typické náležitosti pro propagaci hollywoodského filmu:
- chat,
- zasílaní novinek e-mailem,
- reklamní předměty s motivem Blair Witch k zakoupení,
Kontroverze
Server Salon.com položil otázku široké internetové veřejnosti v den premiéry filmu, 16. července 1999. Článek se jmenoval Vystřelila si Záhada Blair Witch ze svých fanoušků na internetu? (Did "The Blair Witch Project" fake its online base?) a odhaloval, že většina uvedených faktů je dílem filmařů a jejich přátel a tedy podvod.
Ovšem to vše by nebylo možné jen tak. Žádný humbuk na internetu nepromění žabáka v prince. Ukazuje to masivní marketingová kampaň na film Wild, Wild West (USA, 1999), pokud chybí kvalita, nic už filmu nepomůže, aby se z něj stal trhák. Na druhou stranu Záhada Blair Witch je natolik originální a dobrý film, že by si vydělal zřejmě i bez kampaně.
Hlavní závěrem pro marketing ze Záhady Blair Witch je skutečnost, že jak film tak web mohou vyprávět skvělé příběhy. A pokud vyprávíte dobrý příběh mohou nastat dobré věci.
Na podobném principu byla založena kampaň na veleúspěšnou knihu Tajemství (The Secret) od Rhondy Byrne, ale to už je jiný příběh.
Zdroje:
Tunheim Partners. Online Movie Marketing For The Blair Witch Project. e-Strategy, Minneapolis, [online, citace 25.10. 2009].
pondělí 20. dubna 2009
Word of Mouth (WOM)
Word of Mouth je předávání informací o značce, výrobku nebo službě samotnými spotřebiteli dalším spotřebitelům. Organický WOM je výsledkem obyčejné spokojenosti zákazníků s výrobkem nebo službou. Osobní doporučení má nesrovnatelný dopad na rozhodování ve srovnání s TV reklamou nebo skvělým článkem v časopise. V roce 2005 byla založena v USA i Marketingová asociace Word of Mouth (WOMMA). Evropská asociace Word of Mouth vznikla v roce 2007.
Nástup WOM je úzce spjat s nástupem sociálních sítí, kdy zmizely hranice a omezení ústně podávané informace. Jeden spokojený blogger tak dokáže udělat více než několika milionová kampaň, ale může být i přesně opačný. Pokud má výrobek vadu, dozví se o ní zákazníci se stejně velkou razancí.
V roce 2007 proběhl výzkum o roli značek v konverzaci obyvatel ČR (společnosti MR. THINK a outbreak), kde se lidé o značkách nejčastěji baví?:
WOM marketing (WOMM) funguje výborně pro novinky nebo pro výrobky a služby, s jejichž spotřebou lze spojit silný zážitek. Rozhodně by se však neměl používat na špatné výrobky a služby, informovanost zákazníků je díky internetu totiž často vyšší než samotných prodejců.
WOMM techniky
zdroj: Farkaš, D. a Laurin, I. Šeptandou zničíte konkurenci: nebo sami sebe, freshmagazine - březen 2009, Ambit Media, a.s., Praha 2009, ISSN 1801-4488.
Nástup WOM je úzce spjat s nástupem sociálních sítí, kdy zmizely hranice a omezení ústně podávané informace. Jeden spokojený blogger tak dokáže udělat více než několika milionová kampaň, ale může být i přesně opačný. Pokud má výrobek vadu, dozví se o ní zákazníci se stejně velkou razancí.
V roce 2007 proběhl výzkum o roli značek v konverzaci obyvatel ČR (společnosti MR. THINK a outbreak), kde se lidé o značkách nejčastěji baví?:
- 45% doma
- 28% ve škole nebo práci
- 12% v obchodě
- 8% internet
- 83% člen rodiny
- 77% přátelé
- 66% kolegy a známé
- 10% TV reklama
- 54% vlastní zkušenost
- 25% tradiční reklama
WOM marketing (WOMM) funguje výborně pro novinky nebo pro výrobky a služby, s jejichž spotřebou lze spojit silný zážitek. Rozhodně by se však neměl používat na špatné výrobky a služby, informovanost zákazníků je díky internetu totiž často vyšší než samotných prodejců.
WOMM techniky
- Buzz Marketing: zážitky a témata, které samy vyvolávají pozornost médií, např. povedený originální event.
- Viral Marketing: zajímavá sdělení, která se šíří sama, např. vtipné videa nebo e-maily
- Community Marketing: vytváření komunit a jejich podpora, např. fann kluby
- Evangelist Marketing: podpora a hledání ovlivňovatelů, jejichž názory mají dopad na okolí, např. známí bloggeři nebo vážení recenzenti
- Product Seeding: poskytování vzorku na otestování a vytvoření názorů na výrobek, např. PR aktivity
- Influencer Marketing: Identifikování a ovlivňování názorových vůdců, např. různí guru ve svých oborech nebo celebrity
- Brand Blogging: vytváření blogu o značce se zajímavostmi a multimediálním obsahem
- Refferral Programs: podporování tvorby zpětných odkazů, např: služba linkuj.cz
zdroj: Farkaš, D. a Laurin, I. Šeptandou zničíte konkurenci: nebo sami sebe, freshmagazine - březen 2009, Ambit Media, a.s., Praha 2009, ISSN 1801-4488.
středa 25. března 2009
Eventy generují PR
Přirozenou cestou, jak zapracovat do komunikace značky nějakou zvláštní příležitost, je uspořádat event. Je třeba vždy přihlížet k povaze produktu.
Dalším důležitým prvkem je volba místa. Nejvhodnější je zvolit lokaci s vysokou koncentrací vaší cílové skupiny.
U některých produktů lze event dobře načasovat vzhledem k svátkům nebo sezóně produktu.
Hlavní výhodou eventu je, že mimořádná událost provázena masivní eventovou podporou vzbudí pozornost médií, a pokud je dostatečně atraktivní, může mít za následek i významné PR.
Kreativita je vzhledem k následnému PR nepostradatelná a ne vždy musí platit, čím kreativnější tím dražší. Trendem v eventech je kladení důrazu na interaktivitu akcí a aktivní zapojení účastníků. Je nutné věřit svým projektům, zbavit se klišé a být odvážný. Pouze netradiční a odvážný přístup může zaujmout.
Event by měl být přirozenou součástí komunikačního mixu a navazovat na nadlinkovou komunikaci firmy nebo značky.
zdroj:
Jedlička, P., Příležitostné eventy generují public relation, Trend marketing - únor 2009, Economia a.s., Praha 2009, ISSN 1214-9594.
Dalším důležitým prvkem je volba místa. Nejvhodnější je zvolit lokaci s vysokou koncentrací vaší cílové skupiny.
U některých produktů lze event dobře načasovat vzhledem k svátkům nebo sezóně produktu.
Hlavní výhodou eventu je, že mimořádná událost provázena masivní eventovou podporou vzbudí pozornost médií, a pokud je dostatečně atraktivní, může mít za následek i významné PR.
Kreativita je vzhledem k následnému PR nepostradatelná a ne vždy musí platit, čím kreativnější tím dražší. Trendem v eventech je kladení důrazu na interaktivitu akcí a aktivní zapojení účastníků. Je nutné věřit svým projektům, zbavit se klišé a být odvážný. Pouze netradiční a odvážný přístup může zaujmout.
Event by měl být přirozenou součástí komunikačního mixu a navazovat na nadlinkovou komunikaci firmy nebo značky.
zdroj:
Jedlička, P., Příležitostné eventy generují public relation, Trend marketing - únor 2009, Economia a.s., Praha 2009, ISSN 1214-9594.
pondělí 16. února 2009
Nejsilnější sociální skupina 50-63let
V České republice žije 3,3 milionu obyvatel starších 50 let.
Ekonomicky nejsilnější skupinou je potom ekonomicky aktivní generace 50-63 let, která obsahuje 2 miliony obyvatel (20%). Tato generace má již dospělé děti, které opustily domov.
Sedm různých typů generace 50+:
Mediální chování lidí nad 50 let:
Ekonomicky nejsilnější skupinou je potom ekonomicky aktivní generace 50-63 let, která obsahuje 2 miliony obyvatel (20%). Tato generace má již dospělé děti, které opustily domov.
Sedm různých typů generace 50+:
- Rezignovaní (10%): nepotrpí si na kvalitu zboží, spíše splácejí než spoří, jsou pesimističtí a otrávení
- Závislí na druhých (18%): mají rádi staré osvědčené věci, spoléhají na stát
- Moderní (15%): mladší ve skupině, vyžadují kvalitu, zajímají se o vše nové, svůj volný čas tráví ve společnosti
- Materialističtí (16%): starší ve skupině, neradi se přizpůsobují, jsou sami, do práce chodí/li jen kvůli penězům
- Úspěšní (14%): ekonomicky aktivní muži vyšších příjmů, nebaví je nakupovat, ale když musí, tak volí kvalitu, hodně si užívají
- Tradiční (15%): chudší ženy se základním vzděláním, spořivé, pomáhají druhým a myslí pozitivně, moderní život vnímají jako složitý
- Soběstační (12%): ženy, rády nakupují kvalitu, spoří, věnují se aktivně rodině
Mediální chování lidí nad 50 let:
- miláčci televizních stanic
- dávají přednost placenému tisku před bezplatným
- Sport čtou jen muži, ženy prakticky vůbec ne
- ženy čtou nejvíce TV magazín
- ženy milují bulvár - Blesk a Aha!
čtvrtek 22. ledna 2009
Spotřebitelské soutěže
Spotřebitelské soutěže, kde figuruje náhoda při výběru výherce, v současnosti podléhají Zákonu o loteriích a jiných podobných hrách (zákon č. 202/1990 Sb.), který je také specifikuje:
Pořádání spotřebitelských soutěží podléhá oznamovací povinnosti vůči místně příslušnému správci daně provozovatelem této soutěže - lhůta pro oznámení těchto akcí je stanovena na 15 dní před jejich zahájením. Pořádání soutěží je jednoznačně možné posuzovat jako daňově uznatelný náklad. Výhra ze soutěže podléhá na straně výherce (fyzické osoby) dani z příjmů jako tzv. ostatní příjem. Sazba daně v roce 2009 činí 12,5 %. Pokud hodnota výhry nepřekročí částku 10 000 Kč, je od daně osvobozena.
Herní koncepty, na které se nevztahuje loterijní zákon:
- jde o soutěže, ankety a jiné akce o ceny, při nichž se provozovatel zavazuje vyplatit účastníkům určeným slosováním nebo jiným náhodným výběrem nepeněžité výhry, jejichž souhrn nepřesáhne za jeden kalendářní rok částku 200.000 Kč a hodnota jednotlivé výhry nepřesáhne částku 20.000 Kč
- jsou charakterizovány podmínkou zakoupení určitého zboží, služby nebo jiného produktu a doložení tohoto nákupu provozovateli nebo uzavření smluvního vztahu s poskytovatelem zboží, služby nebo jiného produktu nebo účast na propagační či reklamní akci poskytovatele anebo provozovatele, a to i nepřímo prostřednictvím jiné osoby
- podléhají oznamovací povinnosti místně příslušnému finančnímu úřadu, nepodléhají však na rozdíl od loterií povolení
Pořádání spotřebitelských soutěží podléhá oznamovací povinnosti vůči místně příslušnému správci daně provozovatelem této soutěže - lhůta pro oznámení těchto akcí je stanovena na 15 dní před jejich zahájením. Pořádání soutěží je jednoznačně možné posuzovat jako daňově uznatelný náklad. Výhra ze soutěže podléhá na straně výherce (fyzické osoby) dani z příjmů jako tzv. ostatní příjem. Sazba daně v roce 2009 činí 12,5 %. Pokud hodnota výhry nepřekročí částku 10 000 Kč, je od daně osvobozena.
Herní koncepty, na které se nevztahuje loterijní zákon:
- vědomostní soutěže
- kreativní soutěže
- rychlostní a výkonové soutěže
- soutěže s předem stanoveným pořadím
- soutěže typu „každý vyhrává"
pátek 5. prosince 2008
Desatero tvorby úspěšných bannerů
- Přemýšlejte o cílech: je váš produkt vhodný pro prezentaci formou bannerové reklamy? Měli byste se snažit změřit dopad kampaně na obchodní výsledky. Pokud to není možné zaměřte se na data chování zákazníků.
- Ujasněte si odpovědnost: většinou marketingové oddělení, nemá-li zkušenosti využijte internetovou agenturu.
- Neřešte kampaň na poslední chvíli: bannery jsou součástí kreativy stejně jako tištěná nebo televizní reklama, nedělejte je až naposled.
- Neomezujte se "nadlinkou": insight kampaně lze pojmout odlišně a současně nenaruší jednotnost kampaně.
- Snažte se o sladění kreativity a mediaplánu.
- Respektujte omezení: velikost, čas, kvalita a znalosti internetových uživatelů.
- Oddělte kontextovou reklamu: je vhodná pro dlouhodobější kampaně, potřeba rozumět specifikům PPC.
- Využijte znalostí subdodavatele: i výrobce se může podílet na přípravě kreativy.
- Měřte výsledky: vyhnete se opakování chyb. Parametrizujte odkazy.
- Myslete dopředu: vžijte se do pozice koncového uživatele, co bude očekávat po kliknutí na banner.
zdroj: Redakce, Sto tiskových zpráv denně, Trend Marketing 11/2008, Economia, a.s., Praha 2008, strana 32, ISSN 1214-9594.
čtvrtek 2. října 2008
Slovníček marketingových pojmů
Často používané výrazy a zkratky
ATL (Above the line) ... nadlinková reklama: nadlinková marketingová komunikace, která zahrnuje reklamu v televizi, v tisku, v rozhlase, venkovní reklamu (outdoor) a reklamu v kinech.
Brief ... zadání projektu, informace od zadavatele pro výrobce nebo marketingovou agenturu
BTL (Bellow the line) ... podlinková reklama: podlinková marketingová komunikace představuje reklamu v místě prodeje (POS a POP) direct marketing, podporu prodeje (sales promotion), sponzoring, přímý prodej a třídimenzionální reklamu.
OOH (Out-of-home advertising) ... reklama, která cílí zákazníka mimo jeho domov, dělíme ji na billboardy, uliční reklamní plochy (street furniture) a dopravní prostředky (transits).
RTB (Reason to believe) ... čím je zajímavá nebo jaké má výhody výrobek/služba pro zákazníka.
TG (Target group) ... cílová skupina
Pomůcky:
ATL (Above the line) ... nadlinková reklama: nadlinková marketingová komunikace, která zahrnuje reklamu v televizi, v tisku, v rozhlase, venkovní reklamu (outdoor) a reklamu v kinech.
Brief ... zadání projektu, informace od zadavatele pro výrobce nebo marketingovou agenturu
BTL (Bellow the line) ... podlinková reklama: podlinková marketingová komunikace představuje reklamu v místě prodeje (POS a POP) direct marketing, podporu prodeje (sales promotion), sponzoring, přímý prodej a třídimenzionální reklamu.
OOH (Out-of-home advertising) ... reklama, která cílí zákazníka mimo jeho domov, dělíme ji na billboardy, uliční reklamní plochy (street furniture) a dopravní prostředky (transits).
RTB (Reason to believe) ... čím je zajímavá nebo jaké má výhody výrobek/služba pro zákazníka.
TG (Target group) ... cílová skupina
Pomůcky:
sobota 6. září 2008
Vizitky
Vizitkám se dříve říkalo navštívenky, protože návštěva vždy po příchodu předala vizitku služebné nebo komorníkovi, načež byla uvedena do salonu, kde vyčkávala příchodu hostitele. Vizitku předáváme často: recipročně, pokud někdo dá vizitku nám, dále jestliže hodláme s naším protějškem v budoucnu udržovat kontakt, a vždy, máme-li nesrozumitelné nebo obtížně zapamatovatelné jméno.
Vizitky vkládáme do všech darů, ale i kytic, které předáváme při hromadných příležitostech, aby oslavenec věděl, komu a za co poděkovat. Při těchto příležitostech na vizitku napíšeme krátký vzkaz, poděkování za pozvání, na vizitku ke kytici herci při divadelní premiéře připojíme pochvalu za skvělý výkon. Dříve se užívala řada zkratek, které byly určeny právě pro komunikaci prostřednictvím vizitek, např.:
Předávání a přebírání vizitek je třeba v Japonsku velký obřad: vizitka se podává i přebírá oběma rukama, oba se navzájem ukloní, text na vizitce je třeba přečíst (nelekejte se, na rubu bývá anglicky) a vizitku uložit do náprsní tašky, ne ledabyle do nějaké kapsy. Naše kultura není tak obřadná, ale příslušnou úctu si vizitka zaslouží. Je totiž zhmotnělou identitou člověka - najdeme na ní jméno, adresu, spojení. Grafické ztvárnění vizitky nám hodně napoví o jejím majiteli: okázalé, zlaté s raženým tiskem, atypického formátu nebo vizitky hýřící barvami a obrázky svědčí o křečovité snaze zaujmout aspoň vizitkou, jednoduché prozrazují dobrý vkus a sebevědomí plynoucí z jistoty, že už jméno samo nebo firma budí respekt. Vizitky si prohlédneme, přečteme a můžeme prohodit něco, co prokáže, že jsme se s ní opravdu seznámili, třeba si všimneme adresy, titulu, grafické úpravy. Kritické poznámky si necháme pro sebe, pochvalné naopak vyslovíme nahlas. Pak vizitku opatrně uložíme tak, abychom ve svém protějšku nevzbudili dojem, že ji odhodíme do prvního koše.
Vizitky bychom měli mít vždy po ruce, úporné hledání ve všech kapsách, které muž v obleku má, vzbuzuje rozpaky. Před odchodem z domu na společenskou akci se vždy přesvědčíme, zda máme sebou dostatečný počet vizitek. Mějme ve všech oblecích jednu kapsu vyhrazenu pro vizitky, abychom si zvykli jedním hmatem vizitku vytáhnout a předat. Neesteticky působí vizitky ušmudlané, zpřehýbané, s ohnutými rohy. U žen samozřejmě strpíme několika minutové přehrabování se v kabelce bez poznámek, zato žena by mela mít vizitky v pouzdře - vizitkovníku, aby je ochránila před stopami rtěnky a řasenky. [Špaček 2006, str. 22-23]
Zdroj:
Špaček, L., Velká kniha ETIKETY, Mladá fronta, Praha 2006, 1. vydání, 232 stran + 24 stran barevné přílohy, ISBN 80-204-1333-2.
Vizitky vkládáme do všech darů, ale i kytic, které předáváme při hromadných příležitostech, aby oslavenec věděl, komu a za co poděkovat. Při těchto příležitostech na vizitku napíšeme krátký vzkaz, poděkování za pozvání, na vizitku ke kytici herci při divadelní premiéře připojíme pochvalu za skvělý výkon. Dříve se užívala řada zkratek, které byly určeny právě pro komunikaci prostřednictvím vizitek, např.:
- P.R. (pour remercier) poděkování
- P.C. (pour condoler) vyjádření soustrasti
- P.P.F. (pour pendre fonte) na rozloučenou
Předávání a přebírání vizitek je třeba v Japonsku velký obřad: vizitka se podává i přebírá oběma rukama, oba se navzájem ukloní, text na vizitce je třeba přečíst (nelekejte se, na rubu bývá anglicky) a vizitku uložit do náprsní tašky, ne ledabyle do nějaké kapsy. Naše kultura není tak obřadná, ale příslušnou úctu si vizitka zaslouží. Je totiž zhmotnělou identitou člověka - najdeme na ní jméno, adresu, spojení. Grafické ztvárnění vizitky nám hodně napoví o jejím majiteli: okázalé, zlaté s raženým tiskem, atypického formátu nebo vizitky hýřící barvami a obrázky svědčí o křečovité snaze zaujmout aspoň vizitkou, jednoduché prozrazují dobrý vkus a sebevědomí plynoucí z jistoty, že už jméno samo nebo firma budí respekt. Vizitky si prohlédneme, přečteme a můžeme prohodit něco, co prokáže, že jsme se s ní opravdu seznámili, třeba si všimneme adresy, titulu, grafické úpravy. Kritické poznámky si necháme pro sebe, pochvalné naopak vyslovíme nahlas. Pak vizitku opatrně uložíme tak, abychom ve svém protějšku nevzbudili dojem, že ji odhodíme do prvního koše.
Vizitky bychom měli mít vždy po ruce, úporné hledání ve všech kapsách, které muž v obleku má, vzbuzuje rozpaky. Před odchodem z domu na společenskou akci se vždy přesvědčíme, zda máme sebou dostatečný počet vizitek. Mějme ve všech oblecích jednu kapsu vyhrazenu pro vizitky, abychom si zvykli jedním hmatem vizitku vytáhnout a předat. Neesteticky působí vizitky ušmudlané, zpřehýbané, s ohnutými rohy. U žen samozřejmě strpíme několika minutové přehrabování se v kabelce bez poznámek, zato žena by mela mít vizitky v pouzdře - vizitkovníku, aby je ochránila před stopami rtěnky a řasenky. [Špaček 2006, str. 22-23]
Zdroj:
Špaček, L., Velká kniha ETIKETY, Mladá fronta, Praha 2006, 1. vydání, 232 stran + 24 stran barevné přílohy, ISBN 80-204-1333-2.
pátek 5. září 2008
Aby vizitka neskončila v koši
Vyzkoušejte si jestli vaše vizitka projde košovým testem:
- Má vaše vizitka rozměr 9x5 cm? Cokoliv většího se vám nevejde do vizitkáře a cokoliv menšího se vám ztratí mezi ostatními vizitkami.
Na jakém papíře je vaše vizitka? Profesionální kvalita zaručí odolnost vizitky, levná vizitka se pomačká a skončí v koši.
Jak odolný je potisk? Kápněte si trochu vody na vizitku, pokud se rozmaže, tak skončí v koši.
Kolik máte na vizitce barev? Příliš mnoho barev může ztížit čitelnost kontaktních informací. Nikoho dnes nezaujme černý tisk na bílý papír nebo více než tři barvy, jedinou výjimkou jsou fotografie.
Jakou nese vaše vizitka informaci pro druhou stranu? Vizitka by měla lidem jasně říci co děláte a dát srozumitelné dodateční informace. Pokud je vizitka zmaten, tak ji nikdo nebude analyzovat a skončí v koši.
Odpovídá vizitka vaší image (corporate identity)? Vizitka by měla být ve stejném stylu jako vaše firemní image. Pokud se vizitka vymyká těmto zvyklostem, může si vás adresát s někým splést nebo vás při vyhledávání nepřiřadí k té správné společnosti.
Jaká je velikost písma? Je vaše vizitka přeplácaná textem? Bílá místa na vizitce zjednodušují její vnímání. Pokud máte hodně co říci, umístěte tyto informace na zadní stranu vizitky. Je písmo příliš malé, že jej nemůžete přečíst? Vzpomenu si vždy na svou matku, která v takovém případě vytahuje z kabelky malou lupu. Když nemáte lupu, tak nevíte, co na vizitce je. Do koše.
A co kontaktní informace? Vaši zákazníci nebo vaši potencionální zákazníci by měli mít na výběr s možností jak vás kontaktovat vzhledem k jejich preferencím. Vaše vizitka by měla obsahovat: telefon, fax, email a internetové stránky.
Máte jen jeden pokus na skvěly první dojem, ujistěte se, že jste pro svou vizitku udělali vše, co je ve vašich možnostech. Vizitka je vaším představením zákazníkovi, za nízkou cenu tak získáte velice hodnotný prostředek pro váš obchod.
Zdroj:
Zahorsky, D., Does Your Business Card Pass the Trash Test?, About.com, [citace 5.9.2008, online].
Jak na vizitky
Vizitka (anglicky business card) slouží k rychlému předání informací a kontaktu na vás nebo společnost, kterou zastupujete, při osobním jednání. Adresátem vaší vizitky může být potencionální zákazník, zaměstnanec nebo obchodní partner. Ukázkou profesionality je rovněž mít vizitku neustále po ruce a jejím předáním se tak při seznámení prezentovat ostatním. Při různých jednání a konferencích můžete během jednoho dne získat mnoho vizitek, potom záleží na tom, aby ta vaše mezi ostatními nezanikla nebo nedošlo k mylnému výkladu informacích, které nese. Dokonce i jednoduchá vizitka může zaujmout díky šikovným drobnostem.
Co na vizitku
Před tím, než se rozhodnete pro návrh vizitky, je dobré si ujasnit, co by měla vaše vizitka obsahovat:
Vyberte si velikost, tvar a papír
Standardní vizitka má rozměr 90x50 mm (3,5" x 2"). To je nejlepší volba, protože rozměr odpovídá formátu většiny vizitkářů a shoduje se tak s ostatními vizitkami. Poslední výhodou je i cena, která bude při tomto rozměru nejnižší. Zaujmout může i oválná nebo čtvercová vizitka, ale zde je třeba myslet, aby tvar vizitky nepřevážil nad její funkčností. Zajímavým kompromisem může být použití standardního formátu vizitky se zaoblenými nebo zkosenými růžky. Na závěr se musíte rozhodnout, jestli bude vizitka jednostranná nebo dvoustranná.
Návrh grafické úpravy
Při návrhu si můžete sami rozvrhnout prostor na vizitce. Logo může být na jedné straně a kontakty na straně druhé. Druhá strana může být využita i pro chytlavý marketingový slogan nebo zajímavý citát.
S připraveným návrhem už můžete kontaktovat tiskárnu a požádat si o kalkulaci.
Pro inspiraci se podívejte na:
Zdroj:
Miller, E., How to Design a Graphic Design Business Card, About.com, [citace 5.9.2008, online]
Co na vizitku
Před tím, než se rozhodnete pro návrh vizitky, je dobré si ujasnit, co by měla vaše vizitka obsahovat:
- jméno společnosti - většinou je spojeno s logem nebo součástí loga na obchodních vizitkách.
- logo - určuje identitu a jeho vizuální podoba zdůrazňuje příslušnost majitele vizitky, mělo by odpovídat firemní identitě.
- slogan - se stává velice důležitým pokud název firmy nebo jméno není jasně spojeno s obecně známým pojmem.
- vaše jméno - ne každá vizitka musí obsahovat jméno, ale když je uvedeno, tak je to nejvýznamnější údaj na vizitce. Vizitka se tak stává osobnější.
- fyzická adresa - je to standardní údaj na vizitce, jehož důležitost je v době elektronického kontaktu snížena. Velkou roli hraje v případě mezinárodních kontaktu uvedení země v mezinárodním formátu, aby bylo jasné odkud majitel vizitky pochází.
- pracovní pozice
- číslo telefonu - vyberte číslo, které preferujete a nezapomeňte uvést mezinárodní předvolbu.
- číslo faxu - význam faxu klesá, ale stále jsou oblasti, ve kterých je hlavním komunikačním nástrojem.
- e-mailovou adresu - dnes jeden s nejdůležitějších kontaktů na vizitce, mělo by být jasné, zda se jedná o soukromou schránku nebo obecný firemní e-mail, který zpravuje více lidí.
- adresu na internetové stránky - nebo-li kontakt na další kontakty. Zájemce zadá internetové stránky, aby se dověděl více, a proto by měly být stránky tomu uzpůsobeny.
- Skype, ICQ nebo jiný nestandardní kontakt, jako je adresa na linkedin.com nebo facebook.com - hodí se hlavně v IT obchodě
- seznam služeb - velice užitečné, pokud chcete jednoduše představit hlavní předměty činnosti.
Vyberte si velikost, tvar a papír
Standardní vizitka má rozměr 90x50 mm (3,5" x 2"). To je nejlepší volba, protože rozměr odpovídá formátu většiny vizitkářů a shoduje se tak s ostatními vizitkami. Poslední výhodou je i cena, která bude při tomto rozměru nejnižší. Zaujmout může i oválná nebo čtvercová vizitka, ale zde je třeba myslet, aby tvar vizitky nepřevážil nad její funkčností. Zajímavým kompromisem může být použití standardního formátu vizitky se zaoblenými nebo zkosenými růžky. Na závěr se musíte rozhodnout, jestli bude vizitka jednostranná nebo dvoustranná.
Návrh grafické úpravy
Při návrhu si můžete sami rozvrhnout prostor na vizitce. Logo může být na jedné straně a kontakty na straně druhé. Druhá strana může být využita i pro chytlavý marketingový slogan nebo zajímavý citát.
S připraveným návrhem už můžete kontaktovat tiskárnu a požádat si o kalkulaci.
Pro inspiraci se podívejte na:
Zdroj:
Miller, E., How to Design a Graphic Design Business Card, About.com, [citace 5.9.2008, online]
čtvrtek 21. srpna 2008
Školení internetového marketingu u H1.cz
Jednou z předních poradenských firem v oblasti internetového marketingu je společnost H1.cz, poskytující analytické, poradenské, vzdělávací a kreativní služby. Právě tato firma pořádá školení internetového marketingu, jehož hlavním cílem je seznámení účastníků s provázaností a využitelností klasických metod marketingu v jejich na internetové podobě. Nabídka mě zaujala a rozhodla jsem se školení zúčastnit.
Lektorem školení byl Mgr. Michal Krutiš, který se novým metodám v marketingu se zaměřením na internet věnuje od roku 2003, a zahrnoval tyto body:
Co je internetový marketing
Marketingova strategie
Branding vs. výkonová reklama
Nástroje internetového marketingu
Další nástroje internetového marketingu
Vyhodnocování online reklamy
Moje hodnocení:
Školení mě příjemně překvapilo. Neobsahovalo jen shrnutí teoretických základů, ale nabídlo širší pohled do problematiky a mnoho praktických příkladů a doporučení týkajících se využití bannerové reklamy, PPC, online direct-marketingu nebo Google Analytics.
Potvrdilo se mi, jaký důraz je v současnosti kladen na výkonovou a cílenou reklamu (PayPerClick, vyžádaný e-mailing a cílení na klíčová slova), jakožto nejefektivnější nástroj online marketingu. Nezbytnou částí školení byl blok zabývající se technikami SEO webových stránek.
pondělí 9. června 2008
Jak se dívá ÚOOÚ na spam?
Pokud spouštíte jakýkoliv nový projekt na internetu, první co vás napadne je - povědět o něm co nejvíce lidem. Jako nejednoduší cesta se nabízí e-mail, jako zcela nejlevnější reklamní prostředek. Pokud bychom se měli držet přísné dikce českého zákona, jsou naše možnosti velice omezeny, ale jak ukazuje článek Jiřího Macicha na Lupě, Úřad pro ochranu osobních údajů přistupuje k problematice zcela racionálně.
ÚOOÚ mimo jiné uvádí, že mu chodí stížnosti od lidí, kteří dostali od svého bývalého spolužáka e-mailovou pozvánku na komunitní server Spolužáci.cz.
ÚOOÚ v roce 2007 v číslech:
Macich, J., Spam v Česku: ÚOOÚ si nemyslí, že je to tak hrozné, Lupa.cz, [cit. 9.11.2008, online], ISSN 1213-0702.
V případě obchodní nabídky zaslané českou firmou s možností odhlášení je třeba toto učinit, a teprve pokud to nepomůže a nabídky docházejí dále, je třeba tuto firmu náležitě ‚poučit‘,uvádí ÚOOÚ. Jinými slovy když vám poprvé přijde nějaká obchodní nabídka, je to v pořádku. Když vám ale přijde znovu i po vyjádření jasného nesouhlasu se zasíláním dalších obchodních sdělení, je to už případ pro ÚOOÚ.
Množství případů končí právě tím, že kontrolovaný předloží Úřadu doklady o registraci, o využívání nějakého produktu či o tom, že dotyčný je jejich dlouholetým zákazníkem. Jsou případy, kdy Úřad sice dosáhne odstranění z databáze, ale dotyčný se vzápětí přihlásí znovu. Jsou lidé, kteří zapomněli své původní heslo, a tak se přihlásí znovu pod jiným heslem. Existují případy, kdy Úřad našel stěžovatele v jedné databázi šestkrát, pokaždé pod jiným přihlašovacím jménem, ale se stejnou elektronickou adresou,popisuje ÚOOÚ své zkušenosti.
ÚOOÚ mimo jiné uvádí, že mu chodí stížnosti od lidí, kteří dostali od svého bývalého spolužáka e-mailovou pozvánku na komunitní server Spolužáci.cz.
ÚOOÚ v roce 2007 v číslech:
- 1569 stížností
- vyřešeno 1012 podnětů (2/3)
- stížnosti se celkem týkaly 515 subjektů
- 466 subjektům, bylo uloženo nápravné opatření
- 71 subjekty bylo vedeno správní řízení a byla jim pravomocně uložena pokuta v celkové výši 437 000 Kč
- ... vysledek katastrofalni - prej ze dany podnikatel v dobe poslani mailu jeste nebyl podnikatel ale zacinal a tudiz se na nej platnost zakona nevztahuje.
- UOOU nema autoritu pred spamery, ale normalni firmy buzeruje.
- Kvůli firemnímu newsletteru jsou schopni udělat místní šetření, ale Hotel u Lípy a další čeští spameři je nijak netrápí ...
- Aby to snad někdo nechápal chybně, že ÚOOÚ nedělá vůbec nic, mohlo by se to případně doplnit nezpochybitelnými úspěchy úřadu: "ÚOOÚ se dlouhodobě daří trestat až tři spammery ročně pokutami v řadu stokorun."
Macich, J., Spam v Česku: ÚOOÚ si nemyslí, že je to tak hrozné, Lupa.cz, [cit. 9.11.2008, online], ISSN 1213-0702.
pátek 16. května 2008
Náležitosti obchodního sdělení
Co je obchodní sdělení?
Zákon č. 480/2004 říká:
"Obchodním sdělením jsou všechny formy sdělení určeného k přímé či nepřímé podpoře zboží či služeb nebo image podniku"
Nerozlišuje se tedy zda jsou služby placené či zadarmo. Nerozlišuje se ani mezi právnickou a fyzickou osobou a je lhostejné, zda je e-mail odeslán hromadně, či jednotlivci. Typicky se jedná o akční nabídky, reklamní sdělení, nabídky slev, ceníky, …
Za obchodní sdělení není považováno telefonní číslo, e-mailová adresa, fyzická adresa, ani adresa webových stránek.
Za nevyžádaný e-mail tedy nelze považovat e-mail informující o změně adresy, telefonního čísla, apod. Takovéto e-maily tedy lze rozesílat bez předchozího souhlasu příjemce.
Může být souhlas se zasíláním obchodních sdělení součástí například registrace uživatele e-shopu?
Souhlas se zasíláním obchodních sdělení nesmí být jako součást například registrace do internetového obchodu, součást objednávky, apod. Příslušné prohlášení musí být uvedeno samostatně.
Obchodní sdělení musí mít některé náležitosti:
Zákon č. 480/2004 říká:
"Obchodním sdělením jsou všechny formy sdělení určeného k přímé či nepřímé podpoře zboží či služeb nebo image podniku"
Nerozlišuje se tedy zda jsou služby placené či zadarmo. Nerozlišuje se ani mezi právnickou a fyzickou osobou a je lhostejné, zda je e-mail odeslán hromadně, či jednotlivci. Typicky se jedná o akční nabídky, reklamní sdělení, nabídky slev, ceníky, …
Za obchodní sdělení není považováno telefonní číslo, e-mailová adresa, fyzická adresa, ani adresa webových stránek.
Za nevyžádaný e-mail tedy nelze považovat e-mail informující o změně adresy, telefonního čísla, apod. Takovéto e-maily tedy lze rozesílat bez předchozího souhlasu příjemce.
Může být souhlas se zasíláním obchodních sdělení součástí například registrace uživatele e-shopu?
Souhlas se zasíláním obchodních sdělení nesmí být jako součást například registrace do internetového obchodu, součást objednávky, apod. Příslušné prohlášení musí být uvedeno samostatně.
Obchodní sdělení musí mít některé náležitosti:
- Zřetelné označení, že se jedná o obchodní sdělení
- Jasnou totožnost odesílatele
- Platnou adresu na kterou adresát může napsat, že si nepřeje aby mu nadále byly podobné informace odesílatelem posílány
- V případě, že E-mail obsahuje obchodní sdělení jen v určité části, tak tato část musí být zřetelně označena
čtvrtek 27. března 2008
Affiliate marketing
Affiliate marketing funguje na principu partnerství mezi stránkami prodejce výrobků nebo služeb (tzv. provozovatel affiliate programu) a stránkami, které tyto produkty doporučují a odkazují na ně (tzv. affiliate partner). Affiliate partneři dostávají za úspěšná doporučení zaplacenu provizi. Nejobvyklejší model je, že jestliže návštěvník na stránkách provozovatele provede nákup, affiliate partner dostává zaplaceno procento z obratu (většinou mezi 10 až 30 procenty).
Názvosloví na českém internetu je různorodé - affiliate program se také nazývá partnerský nebo dealerský nebo provizní nebo referal program.
Více informací a odkazů o Affiliate na Wikipedia.cz
Zdroj:
Milan Jakel, Affiliate marketing - tajná zbraň na zvýšení návštěvnosti a zisků?, Marketingové noviny, 6.12.2004, [online], ISSN 1213-9211.
Názvosloví na českém internetu je různorodé - affiliate program se také nazývá partnerský nebo dealerský nebo provizní nebo referal program.
Více informací a odkazů o Affiliate na Wikipedia.cz
Zdroj:
Milan Jakel, Affiliate marketing - tajná zbraň na zvýšení návštěvnosti a zisků?, Marketingové noviny, 6.12.2004, [online], ISSN 1213-9211.
neděle 23. března 2008
Vývoj reklamních příjmů médií v letech 2007 a 2006
| Médium | Reklama v tis. Kč (rok 2007) | Podíl v % (rok 2007) | Reklama v tis. Kč (rok 2006) | Podíl v % (rok 2006) |
|---|---|---|---|---|
| Televize | 24 373 238 | 46,1 | 23 680 171 | 47,0 |
| Tisk | 19 276 110 | 36,4 | 19 165 778 | 38,0 |
| Internet | 3 442 000 | 6,5 | 2 028 000 | 4,0 |
| Rozhlas | 3 291 600 | 6,2 | 3 214 449 | 6,4 |
| Outdoor | 2 313 279 | 4,4 | 2 111 797 | 4,2 |
| Kina | 191 922 | 0,4 | 200 000 | 0,4 |
| Reklamní trh celkem | 52 888 149 | 100 | 50 400 195 | 100 |
Hrubý objem bannerové reklamy loni podle SVIT dosáhl 1,96 miliardy korun, což je meziročně o zhruba 74 milionů více. Čisté příjmy z plošné reklamy činí přibližně 1,13 miliardy korun. SVIT to uvádí s odkazem na informace z dotazníků některých účastníků průzkumu.
Letos by se měl hrubý objem plošné reklamy zvýšit o téměř 30 procent na 2,52 miliardy korun.
Podíl jiných formátů internetové reklamy loni rostl o zhruba 84 procent na 1,49 miliardy.
Zdroj:
Veronika Němcová, Podíl internetové reklamy loni rekordně rostl, idnes.cz, 21. března 2008 17:13. [online]
Přihlásit se k odběru:
Příspěvky (Atom)
